Politica di spedizione
POLITICA DI SPEDIZIONE — Purified Furniture
Ultimo aggiornamento: 21 giugno 2026
Panoramica
La presente Politica di Spedizione descrive le modalità con cui Purified Furniture gestisce la preparazione, la spedizione e la consegna degli ordini effettuati tramite il nostro negozio online.
Purified Furniture è gestito da OMEH MARVELLOUS, operante con insegna Purified Furniture, Partita IVA IT14096170965, con recapito operativo in Via Valfredda 7, 20884 Sulbiate (MB), Italia.
Tempi di Preparazione dell'Ordine
Dopo la conferma del pagamento, l'ordine viene preso in carico per la verifica, preparazione e trasmissione al magazzino, al fornitore o al corriere incaricato.
I tempi di preparazione possono variare in base alla disponibilità del prodotto, al magazzino, al fornitore, alla tipologia dell'articolo e alla destinazione.
In generale, gli ordini disponibili a magazzino possono richiedere da 1 a 5 giorni lavorativi per la preparazione. Prodotti voluminosi, articoli su richiesta, made-to-order o prodotti gestiti da fornitori esterni possono richiedere tempi più lunghi.
Eventuali tempi indicati nelle pagine prodotto o durante il checkout devono essere considerati come stime, salvo diversa conferma scritta.
Costi di Spedizione
Purified Furniture non offre spedizione gratuita come condizione standard. I costi di spedizione sono calcolati durante il checkout in base al peso, dimensioni, destinazione, numero di colli e tipologia di prodotto.
Per mobili voluminosi, fragili, multi-collo o di grandi dimensioni, il costo di spedizione può essere superiore rispetto a prodotti piccoli o leggeri.
Le eventuali spese di spedizione saranno sempre visibili al cliente prima della conferma dell'ordine, salvo casi particolari che richiedano preventivo o conferma manuale.
Aree di Consegna
Purified Furniture spedisce principalmente in Italia e, ove disponibile, in paesi selezionati dell'Unione Europea.
La disponibilità della spedizione può variare in base al prodotto, al corriere, al fornitore e alla destinazione finale.
Per destinazioni non disponibili al checkout o per consegne speciali, il cliente può contattarci prima dell'ordine all'indirizzo Support@purified.cc.
Tempi di Consegna
I tempi di consegna possono variare in base alla disponibilità del prodotto, alla destinazione, al corriere, al fornitore, al volume dell'articolo e ad altri fattori logistici.
Le stime generali sono:
- Italia: indicativamente 5–15 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione nella pagina prodotto o nella conferma d'ordine.
- Unione Europea: indicativamente 7–20 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione nella pagina prodotto o nella conferma d'ordine.
Prodotti su richiesta, made-to-order, personalizzati o non immediatamente disponibili possono richiedere tempi di consegna più lunghi.
I tempi di consegna sono indicativi e non costituiscono una garanzia assoluta, salvo diverso obbligo previsto dalla normativa applicabile.
Consegna di Mobili Voluminosi
Per mobili voluminosi o consegne di grandi dimensioni, la consegna standard viene effettuata al piano strada o al piano terra dell'edificio, salvo diversa indicazione o servizio aggiuntivo acquistato.
Il trasporto ai piani superiori, tramite scale o ascensore, non è incluso nel servizio standard e deve essere organizzato autonomamente dal cliente, salvo diverso accordo scritto.
Il cliente è responsabile di verificare prima dell'ordine che il prodotto possa essere consegnato correttamente presso l'indirizzo indicato, considerando accessi, porte, scale, ascensori, cortili, zone a traffico limitato, restrizioni condominiali o altre limitazioni logistiche.
In caso di mancato accesso, indirizzo errato, assenza del destinatario, impossibilità di consegna o rifiuto ingiustificato della merce, potranno essere applicati costi aggiuntivi per giacenza, riconsegna, nuova spedizione o rientro della merce, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
Consegna e Ispezione dell'Imballaggio
Al momento della consegna, il cliente è invitato a controllare attentamente l'imballaggio prima di firmare la ricevuta di consegna.
In caso di danni visibili all'imballaggio, ammaccature, fori, rotture, imballo bagnato o segni evidenti di danneggiamento, il cliente deve segnalare immediatamente il problema al corriere e, ove possibile, annotare la riserva o il danno sul documento di consegna.
Danni nascosti, non visibili esternamente al momento della consegna, devono essere comunicati a Purified Furniture entro 24 ore dalla ricezione, inviando fotografie dell'imballaggio esterno, delle etichette di spedizione e del prodotto danneggiato.
La segnalazione tempestiva entro 24 ore è necessaria per consentirci di aprire rapidamente una pratica con il corriere o il fornitore. Restano fermi i diritti del cliente previsti dalla normativa applicabile, inclusa la garanzia legale per difetti di conformità.
Tracciamento dell'Ordine
Quando disponibile, il cliente riceverà un numero di tracciamento tramite email o tramite gli strumenti di notifica collegati all'ordine.
Il tracking può richiedere alcune ore prima di aggiornarsi correttamente nei sistemi del corriere.
Protezione Spedizione Opzionale
Al momento del checkout, il cliente può scegliere di acquistare un servizio opzionale di protezione della spedizione.
Il costo della protezione spedizione non è rimborsabile in caso di recesso, reso per cambio idea o annullamento dopo l'attivazione del servizio o dopo la spedizione dell'ordine, in quanto si tratta di un servizio opzionale già attivato e collegato alla spedizione.
In caso di pacco smarrito, danneggiato durante il trasporto o problematiche legate alla consegna, il cliente che ha acquistato la protezione spedizione potrà aprire una richiesta di assistenza relativa alla spedizione, con il supporto di Purified Furniture ove necessario.
La protezione spedizione non limita né sostituisce i diritti del cliente previsti dalla normativa applicabile, inclusa la garanzia legale per prodotti difettosi, non conformi o errati.
Ritardi di Consegna
Eventuali ritardi possono verificarsi per cause non sempre controllabili da Purified Furniture, inclusi ritardi del corriere, condizioni meteo, festività, scioperi, controlli logistici, problemi di disponibilità, zone remote o difficoltà di accesso alla destinazione.
In caso di ritardo significativo, il cliente può contattarci all'indirizzo Support@purified.cc indicando il numero dell'ordine.
Indirizzo Errato o Dati Incompleti
Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di consegna corretto, completo e raggiungibile.
Eventuali costi derivanti da indirizzi errati, dati incompleti, mancata reperibilità, rifiuto della consegna o richiesta di nuova consegna potranno essere addebitati al cliente, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
Resi e Spese di Restituzione
Le condizioni relative a resi, diritto di recesso, spese di spedizione per il reso, commissione di riassortimento e rimborsi sono regolate dalla nostra Politica di Reso e Rimborso.
Per i resi esercitati per recesso o cambio idea, le spese dirette di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente, salvo diverso obbligo previsto dalla legge.
Contatti
Per domande relative alla spedizione, alla consegna o al tracciamento dell'ordine, è possibile contattarci a:
Purified Furniture
Email: Support@purified.cc
