Anspråksbegäran

🛠️ Anspråksförfrågan

Välkommen till den officiella sidan för reklamationsförfrågningar för Purified H Furniture (Purified HB).
Vi finns här för att hjälpa dig att lösa eventuella problem med din beställning snabbt och professionellt.

📦 Fönster för ansökningsomgång

Du har 3 till 7 dagar från leveransdatumet på dig att göra en reklamation direkt via vår webbplats.

Detta gäller anspråk som rör:

Transportskador
Saknade föremål
Defekta eller trasiga möbler vid ankomst

Anspråk som lämnas in efter 7 dagar kanske inte är berättigade till fullt stöd.

📝 Hur man lämnar in en skadeanmälan

Förbered dina uppgifter
Samla följande:
- Ditt ordernummer
- En tydlig beskrivning av problemet
- Fotografier som visar problemet
Skicka din förfrågan
Mejla alla detaljer till:
📩 support@purified.cc
Vänta på svar
Vi svarar inom 24–48 arbetstimmar . Om mer information behövs kommer vårt team att kontakta dig direkt.

🔄 Retur- och återbetalningspolicy

Du kan returnera berättigade varor inom 14 dagar efter leverans. Observera:

Avgifter för returfrakt kan tillkomma
I vissa fall kan en returavgift eller återinsättningsavgift dras av från din återbetalning.
Återbetalningar behandlas när varorna har mottagits och inspekterats

💡 Vänligen kontrollera vår fullständiga returpolicy innan du slutför ditt köp. Detta säkerställer att du är fullt informerad om potentiella returkostnader och villkor.