Frakt och leverans

Leveranspolicy (engelska)

Renad HB Möbelaffär

På Purified HB Furniture Store strävar vi efter att göra din shoppingupplevelse så bekväm och trevlig som möjligt. Vår leveranspolicy beskriver detaljerna för hur vi behandlar, skickar och levererar dina möbelbeställningar. Läs igenom informationen nedan för att förstå leveransprocessen.

Orderhantering

När din beställning har lagts börjar vi behandla den omedelbart för att säkerställa att dina möbler kommer fram så snabbt som möjligt. Observera:

Handläggningstid: Beställningar tar vanligtvis 1–3 arbetsdagar att behandla, beroende på lagertillgänglighet.
Orderbekräftelse: När din beställning har behandlats får du ett bekräftelsemejl med leveransinformation.
Specialbeställningar och tillgänglighet: För varor som inte finns i lager omedelbart kommer ett beräknat leveransdatum att anges. Detta datum är en uppskattning och kan ändras på grund av faktorer relaterade till tillverkning, transport eller oförutsedda omständigheter. Vi kommer att meddela dig om eventuella betydande förseningar. I sällsynta fall, om en vara inte kan levereras på grund av oundvikliga svårigheter, förbehåller vi oss rätten att annullera beställningen för den varan, och vårt ansvar kommer att begränsas till återbetalning av det pris som betalats för den olevererbara produkten.

Orderändringar och avbokningar

Vi förstår att förändringar ibland är nödvändiga.

Om du behöver göra ändringar eller avbryta en beställning, vänligen meddela oss inom 24 timmar efter att du lagt din beställning.
Vi förbehåller oss rätten att neka en avbokning om din beställning redan har hanterats av vårt lager.
När en beställning har skickats kan den inte avbrytas. I sådana fall, vänligen se vår returpolicy.

Fraktmetoder och priser

Vi erbjuder en mängd olika fraktalternativ som passar dina behov. Den slutliga fraktkostnaden beräknas i kassan baserat på din beställnings vikt och storlek, samt din leveransplats.

Standardfrakt: De flesta beställningar skickas via standard markleverans med en typisk leveranstid på 5–10 arbetsdagar (beroende på din plats).
Leverans med vita handskar: För större föremål som soffor, matbord eller sovrumsmöbler erbjuder vi leverans med vita handskar. Detta kan ta 7–14 arbetsdagar.
Expressfrakt: I vissa fall kan vi erbjuda expressfrakt för snabbare leverans. Kontakta kundtjänst om du behöver expressfrakt, så gör vi vårt bästa för att tillgodose dig.

Leveransplatser

Vi skickar för närvarande till EU-regioner inom kontinentala Europa. Tyvärr erbjuder vi för närvarande inte internationell frakt utanför EU eller frakt till Alaska och Hawaii. Om du bor utanför vårt leveransområde och är intresserad av att köpa, vänligen kontakta oss för att diskutera potentiella alternativ.

Spåra din beställning

När din beställning har skickats skickar vi ett spårningsnummer via e-post så att du kan övervaka leveransens status. Du kan kontrollera statusen för din försändelse på transportörens webbplats eller genom att kontakta vår kundtjänst.

Leveranstider

Standardleverans: Beräknad 5–10 arbetsdagar.
Leverans av vita handskar: Beräknad 7–14 arbetsdagar.
Expressleverans: Beräknad 3–6 arbetsdagar (beroende på tillgänglighet och plats).

Observera att leveranstiderna är uppskattningar och kan variera beroende på plats, lagerstatus, väderförhållanden, tullförfaranden och andra externa faktorer. Vi strävar efter att uppfylla dessa uppskattningar, men vi ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, såsom strejker, naturkatastrofer eller betydande transportsvårigheter. Om en försening är betydande (t.ex. överstiger 45 dagar) och väsentligt påverkar din beställning, kan du ha rätt att avbryta de berörda produkterna.

Leverans och inspektion

När dina möbler anländer, vänligen kontrollera dem noggrant.

Om det finns några skador eller avvikelser med din beställning, vänligen meddela leveransteamet och vår kundtjänst omedelbart (inom 5 arbetsdagar efter mottagandet). Du kan bli ombedd att fylla i en skadeanmälan eller notera skadan på fraktsedeln innan leveransteamet lämnar. Bilder på skadan och fraktetiketten krävs för eventuella reklamationer.
Viktigt: Vi rekommenderar att du mäter ditt utrymme och dina dörröppningar innan du beställer för att säkerställa att varorna kan levereras och får plats på önskad plats.
Misslyckade leveranser: Om mottagaren inte kan ta emot en planerad leverans, eller om försändelsen returneras till oss på grund av en felaktig adress eller om upphämtning inte har ordnats med fraktföretaget, ansvarar du för eventuella extra kostnader, inklusive omleverans, lagring eller returfraktkostnader.

Fraktkostnader

Fraktkostnaderna beräknas i kassan baserat på de varor du beställer, din plats och vald leveransmetod. Vi strävar efter att erbjuda konkurrenskraftiga fraktpriser för alla våra kunder. I vissa fall erbjuder vi kampanjer med fri frakt på utvalda varor eller beställningar över ett visst belopp. Se till att kontrollera eventuella specialerbjudanden i kassan.

Returer och byten

Om du inte är nöjd med ditt köp, vänligen se vår returpolicy för information om returer och byten. Varor måste returneras i originalskick, oanvända skick och förpackning. Beroende på din plats och leveranstyp kan du behöva boka en upphämtning för returen.

Kontakta oss

Om du har några frågor eller funderingar kring frakt eller din beställning är du välkommen att kontakta vår kundtjänst på Support@purified.cc. Vi finns här för att hjälpa dig och se till att din upplevelse med Purified HB Furniture Store är smidig från början till slut.

Tack för att du valde Purified HB Furniture Store! Vi ser fram emot att leverera vackra möbler till ditt hem.

Frakt och leverans (italienska)

Renad HB Möbelaffär

På Purified HB Furniture Store strävar vi efter att göra din shoppingupplevelse så bekväm och trevlig som möjligt. Vår leveranspolicy beskriver hur vi behandlar, skickar och levererar dina möbelbeställningar. Läs informationen nedan för att förstå leveransprocessen.

Orderhantering

När du har lagt din beställning börjar vi behandla den omedelbart för att säkerställa att dina möbler kommer fram så snabbt som möjligt. Observera:

Handläggningstid: Beställningar tar vanligtvis 1–3 arbetsdagar att behandla, beroende på lagertillgänglighet.
Orderbekräftelse: När din beställning har behandlats får du ett bekräftelsemejl med dina leveransuppgifter.
Specialbeställningar och tillgänglighet: För varor som inte är omedelbart tillgängliga i lager kommer ett beräknat leveransdatum att anges. Detta datum är en uppskattning och kan variera beroende på tillverkning, transport eller oförutsedda omständigheter. Vi kommer att meddela dig om eventuella betydande förseningar. I sällsynta fall, om en vara inte kan levereras på grund av oundvikliga svårigheter, förbehåller vi oss rätten att annullera beställningen för den varan, och vårt ansvar kommer att begränsas till en återbetalning av det pris som betalats för den olevererbara produkten.

Orderändringar och avbokningar

Vi förstår att förändringar ibland är nödvändiga.

Om du behöver göra ändringar eller avbryta en beställning, vänligen meddela oss inom 24 timmar efter att du lagt beställningen.
Vi förbehåller oss rätten att neka en avbokning om din beställning redan har behandlats av vårt lager.
När en beställning har skickats kan den inte avbrytas. I dessa fall, vänligen se vår returpolicy.

Fraktmetoder och priser

Vi erbjuder en mängd olika fraktalternativ för att möta dina behov. Den slutliga fraktkostnaden beräknas i kassan baserat på din beställnings vikt och mått, samt din leveransplats.

Standardfrakt: De flesta beställningar skickas via standard markleverans med en typisk leveranstid på 5–10 arbetsdagar (beroende på var du befinner dig).
Leverans med vita handskar: För större föremål som soffor, matbord eller sovrumsmöbler erbjuder vi leverans med vita handskar. Detta kan ta 7–14 arbetsdagar.
Expressfrakt: I vissa fall kan vi erbjuda expressfrakt för snabbare leverans. Kontakta kundtjänst om du behöver expressfrakt, så gör vi vårt bästa för att tillgodose dig.

Leveransområden

Orderspårning

När din beställning har skickats skickar vi ett spårningsnummer till dig via e-post så att du kan spåra din leverans. Du kan kontrollera statusen för din försändelse på kurirens webbplats eller kontakta vår kundtjänst för hjälp.

Leveranstider

Standardleverans: Beräknad 5–10 arbetsdagar.
Leverans av vita handskar: Beräknad 7–14 arbetsdagar.
Expressleverans: Beräknad 3–6 arbetsdagar (beroende på tillgänglighet och plats).

Observera att leveranstiderna är uppskattningar och kan variera beroende på plats, lagertillgänglighet, väderförhållanden, tullförfaranden och andra externa faktorer. Om produkten inte är tillgänglig vid beställningstillfället kan det ta 2–3 veckor att producera och skicka den till kunden. Vi kommer omedelbart att informera dig om eventuella förseningar och göra vårt bästa för att minska ledtiderna. Vi strävar efter att uppfylla dessa uppskattningar, men vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, såsom strejker, naturkatastrofer eller betydande transportsvårigheter. Om en försening är betydande (till exempel överstiger 45 dagar) och väsentligt påverkar din beställning, kan du ha rätt att avbryta de berörda produkterna.

Leverans och inspektion

När dina möbler anländer, vänligen kontrollera dem noggrant.

Om det finns några skador eller avvikelser med din beställning, vänligen meddela leveransteamet och vår kundtjänst omedelbart (inom 5 arbetsdagar efter mottagandet). Du kan bli ombedd att fylla i en skadeanmälan eller notera skadan på fraktsedeln innan leveransteamet lämnar. Bilder på skadan och fraktetiketten krävs för eventuella reklamationer.
Viktigt: Vi rekommenderar att du mäter ditt utrymme och dina entréer innan du beställer för att säkerställa att varorna kan levereras och får plats på önskad plats.
Misslyckade leveranser: Om mottagaren inte kan ta emot en planerad leverans, eller om försändelsen returneras till oss på grund av en felaktig adress eller om en upphämtning inte har schemalagts med transportföretaget, ansvarar du för eventuella ytterligare kostnader, inklusive omleverans, lagring eller returfraktkostnader.

Fraktkostnader

Fraktkostnaderna beräknas i kassan baserat på de beställda varorna, din plats och vald leveransmetod. Vi strävar efter att erbjuda konkurrenskraftiga fraktpriser för alla våra kunder. I vissa fall erbjuder vi kampanjer med fri frakt på utvalda varor eller beställningar över ett visst belopp. Se till att kolla in eventuella specialerbjudanden i kassan.

Returer och byten

Om du inte är nöjd med ditt köp, vänligen se vår returpolicy för information om returer och byten. Varor måste returneras i originalskick, oanvända och i originalförpackningen. Beroende på din plats och leveranstyp kan du behöva boka en upphämtning för returen.

Kontakta oss

Om du har några frågor eller funderingar kring frakt eller din beställning är du välkommen att kontakta vår kundsupport på Support@purified.cc. Vi finns här för att hjälpa dig och se till att din Purified HB Furniture Store-upplevelse är smidig från början till slut.

Tack för att du valde Purified HB Furniture Store! Vi ser fram emot att leverera vackra möbler till ditt hem.