Leveranspolicy

Leveranspolicy Engelska
Renad HB Möbelaffär

På Purified HB Furniture Store strävar vi efter att göra din shoppingupplevelse så bekväm och trevlig som möjligt. Vår leveranspolicy beskriver detaljerna för hur vi behandlar, skickar och levererar dina möbelbeställningar. Läs igenom informationen nedan för att förstå leveransprocessen.

Orderhantering

När din beställning har lagts börjar vi behandla den omedelbart för att säkerställa att dina möbler kommer fram så snabbt som möjligt. Observera:

Handläggningstid : Beställningar tar vanligtvis 1–3 arbetsdagar att behandla, beroende på lagertillgänglighet.
Orderbekräftelse : När din beställning har behandlats får du ett bekräftelsemejl med leveransinformation.
Anpassningar och specialbeställningar : Om du har beställt specialbeställda eller specialtillverkade möbler, vänligen räkna med ytterligare tid för produktionen. Du kommer att meddelas om förväntat leveransdatum vid köptillfället.

Fraktmetoder och priser

Vi erbjuder en mängd olika fraktalternativ som passar dina behov. Den slutliga fraktkostnaden beräknas i kassan baserat på din beställnings vikt och storlek, samt din leveransplats.

Standardfrakt : De flesta beställningar skickas via standard markleverans med en typisk leveranstid på 5–10 arbetsdagar (beroende på din plats).
Leverans med vita handskar : För större föremål som soffor, matbord eller sovrumsmöbler erbjuder vi leverans med vita handskar . Detta kan ta 7–14 arbetsdagar.
Expressfrakt : I vissa fall kan vi erbjuda expressfrakt för snabbare leverans. Kontakta kundtjänst om du behöver expressfrakt, så gör vi vårt bästa för att tillgodose dig.

Leveransplatser

Vi skickar för närvarande till EU-regioner inom kontinentala Europa. Tyvärr erbjuder vi för närvarande inte internationell frakt eller frakt till Alaska och Hawaii. Om du bor utanför vårt leveransområde och är intresserad av att köpa, vänligen kontakta oss för att diskutera potentiella alternativ.

Spåra din beställning

När din beställning har skickats skickar vi ett spårningsnummer via e-post så att du kan övervaka leveransens status. Du kan kontrollera statusen för din försändelse på transportörens webbplats eller genom att kontakta vår kundtjänst.

Leveranstider

Standardleverans : Beräknad 5–10 arbetsdagar.
Leverans av vita handskar : Beräknad 7–14 arbetsdagar.
Expressleverans : Beräknad 3–6 arbetsdagar (beroende på tillgänglighet och plats).

Observera att leveranstiderna kan variera beroende på plats, väderförhållanden och andra externa faktorer.

Leverans och inspektion

När dina möbler anländer, vänligen kontrollera varorna noggrant. Om det finns några skador eller avvikelser med din beställning, vänligen meddela leveransteamet och vår kundtjänst omedelbart. Du kan bli ombedd att fylla i en skadeanmälan innan leveransteamet avgår.

Viktigt : Vi rekommenderar att du mäter ditt utrymme och dina dörröppningar innan du beställer för att säkerställa att varorna kan levereras och får plats på önskad plats.

Fraktkostnader

Fraktkostnaderna beräknas i kassan baserat på de varor du beställer, din plats och vald leveransmetod. Vi strävar efter att erbjuda konkurrenskraftiga fraktpriser för alla våra kunder. I vissa fall erbjuder vi kampanjer med fri frakt på utvalda varor eller beställningar över ett visst belopp. Se till att kontrollera eventuella specialerbjudanden i kassan.

Returer och byten

Om du inte är nöjd med ditt köp, vänligen se vår returpolicy för information om returer och byten. Varor måste returneras i originalskick, oanvända skick och förpackning. Beroende på din plats och leveranstyp kan du behöva boka en upphämtning för returen.

Kontakta oss

Om du har några frågor eller funderingar kring frakt eller din beställning är du välkommen att kontakta vår kundtjänst på Support@purified.cc. Vi finns här för att hjälpa dig och se till att din upplevelse med Purified HB Furniture Store är smidig från början till slut.

Tack för att du valde Purified HB Furniture Store! Vi ser fram emot att leverera vackra möbler till ditt hem.

Okej, jag förstår. Ni vill ha en generell leveranspolicy för konsumenten , utan uttryckliga omnämnanden av "dropshipping" i titeln eller huvudförklaringen, men som ändå inkluderar de väsentliga kraven för smidig leverans och problemlösning som är avgörande för er verksamhet (som inspektionen vid leverans).

Jag kommer nu att tillhandahålla er leveranspolicy , utformad för en vanlig konsument, på italienska.

Leveranspolicy (italienska)

Välkommen till Purified HB Furniture Store. Vi strävar efter att ge dig en smidig shoppingupplevelse, från det ögonblick du gör din beställning till det ögonblick dina produkter levereras. Denna leveranspolicy beskriver hur beställningar och leveranser hanteras.

1. Bearbetnings- och leveranstider

Orderbehandlingstid: Varje beställning kräver intern behandlingstid, vilket inkluderar orderverifiering, paketering och förberedelse för frakt. Denna process tar vanligtvis 1–3 arbetsdagar innan beställningen överlämnas till transportören.
Beräknade leveranstider: Leveranstiderna varierar beroende på produkten och din plats. Leveranstiderna listas på varje produktsida och i din varukorg. Observera att dessa är uppskattningar och kan komma att ändras.
Förseningar: Vi ansvarar inte för leveransförseningar på grund av force majeure, strejker hos transportörer, ogynnsamma väderförhållanden, tullproblem eller andra händelser utanför vår rimliga kontroll.

2. Fraktkostnader

Fraktkostnaderna beräknas baserat på produktens storlek, vikt och leveransdestination. Den exakta fraktkostnaden visas i din varukorg innan du slutför ditt köp. Vi kan erbjuda fri frakt för beställningar över ett visst värde, vilket anges på vår webbplats.

3. Orderspårning

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer och instruktioner om hur du spårar din leverans. Vi rekommenderar att du regelbundet övervakar din leverans för att hålla dig uppdaterad om ditt beräknade leveransdatum.

4. Leverans av beställningen

Adressbekräftelse: Det är ditt ansvar att se till att leveransadressen du anger är fullständig och korrekt när du gör din beställning. Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans på grund av felaktiga eller ofullständiga adresser.
Viktigt: Inspektion vid leverans: Det är viktigt att noggrant inspektera paketet och dess innehåll VID leverans, i närvaro av budfirman. Kontrollera förpackningens integritet och att det inte finns några uppenbara skador på produkten. Om du hittar synliga skador på förpackningen eller produkten måste du tydligt och specifikt notera skadan på budfirmans leveranssedel innan du signerar kvittot. Detta steg är viktigt för att kunna göra en reklamation.
Reklamation av fraktskador: Om en fraktskada uppstår och detta är korrekt angivet på följesedeln, vänligen kontakta oss omedelbart via e-post på claim@purified.cc senast 5 arbetsdagar efter att du mottagit varorna. Du måste inkludera ordernummer, det skadade artikelnumret, detaljerade bilder på skadan (både förpackning och produkt) och en kopia av den undertecknade följesedeln som anger skadan. Utan denna fullständiga och aktuella dokumentation kan vi eventuellt inte behandla din reklamation eller ge dig ersättning.
Dolda skador: Om någon skada inte var synlig vid leverans men upptäcks senare, vänligen rapportera den till oss så snart som möjligt, alltid inom 5 arbetsdagar efter mottagandet, och ange samma information som efterfrågas för synliga skador.
Utebliven leverans eller avslag: Om budföretaget inte levererar din beställning på grund av din frånvaro eller felaktiga kontaktuppgifter, eller om paketet avvisas utan motivering, kan beställningen komma att returneras till vårt lager. I sådana fall debiteras du eventuella extra returfrakt- och lagringskostnader (en administrativ avgift för hantering och en daglig lagringsavgift för lagringsperioden).

5. Force Majeure och oförutsedda förseningar

Purified HB Furniture Store ansvarar inte för förseningar eller leveransmisslyckanden som orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll ("Force Majeure"), såsom, men inte begränsat till, strejker, krig, terroristhandlingar, naturkatastrofer, allvarliga transportproblem, förseningar från tredje part eller andra oförutsedda händelser. I sådana fall kommer vi att sträva efter att informera dig omedelbart om förseningar och hitta alternativa lösningar där det är möjligt.

6. Avbokningar och ändringar efter leverans

När en beställning har skickats kan den inte längre avbrytas eller ändras. För information om returer och återbetalningar, vänligen se vår återbetalningspolicy .